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別名併記のパスポートー機械で読み取るようにするには とんとん 17/8/30(水) 11:18
Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにする... ポップコーン 17/8/30(水) 13:29
Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにする... フェレット 17/8/30(水) 13:34
Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにする... もも 17/8/30(水) 21:40
Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにする... 戸籍変更 17/8/31(木) 6:58

別名併記のパスポートー機械で読み取るようにする...
 とんとん  - 17/8/30(水) 11:18 -
  
既出なトピでしたらごめんなさい。ずっとネットで検索しているのですが、いまいち正解がどれなのかわからず、ここならば詳しい方か経験者がいらっしゃるかもしれないと思い質問させてください。

パスポートはよく皆さんもご存知の日本の旧姓にカッコで外国姓が入っている状態です。
YAMADA(SMITH)という感じです。
ICチップにはYAMADAしか登録されないので、そのため毎回空港でチェックインする際、自動キオスクではYAMADAしか読み取られないのでrejectされてしまい、有人のカウンターに並んでくださいとなってしまいます(泣)。
会社の事情により航空券を外国姓SMITHでしか取ってもらえないので、
毎回カウンターででチェックインしなくてはいけないのですが、私の利用する空港はいつもとんでもなく混んでいて、さらに最近は自動化が進んで有人のカウンターがほとんど無い状態なのでとんでもなく待ちます。かなり前に空港に行っても何度も飛行機に乗り遅れそうになってしまうことがありほとほと困ってしまっています。

そこでネットで調べてみると、こういう場合航空券をYAMADASMITHと続けてとれば自動キオスクでもチェックインできるというようなことが書いてあるのですが、これは本当でしょうか?

航空会社に聞けよって話でしょうが、外資系の航空会社のCSに問い合わせてもびっくりするくらいこの別名併記については無知で堂々巡り状態でなんともはっくりしない返事ばかり、、、聞くたびに違う返答が返ってきます。しまいには別名併記なんて違法だなんていいだすCSも。。。もう呆れてしまいます。

私の場合の一番のネックがどうしても航空券がYAMADAでは取れず(取ってもらえない)ので、航空券をYAMADAで取ればいいじゃんという方法が取れないのです。YAMADASMITHなら説得できるかもしれません。要はSMITHが入っていればいいとのことなので。こういう場合自動キオスクを使ってチェックインできるようにする方法はあるでしょうか?

どうかご存知の方お知恵を貸してくださいm(_ _)m
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<sage>

Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにす...
 ポップコーン  - 17/8/30(水) 13:29 -
  
マイレージの口座名義がYAMADASMITHなため、チケットもYAMADASMITHで発券してもらっていましたが、キオスクでいつもはじかれてきました。何十社ものエアラインキオスクを試したわけではありませんが、アメリカのメジャーな空港、あと国外ではカナダ、メキシコの空港で軒並みダメでした。パスポートをキオスクの機械読み取りにかけるとYAMADAとしか出てこないので、チケット上の氏名と完全に一致しないのが原因だとカウンターの係員にも言われました。

さすがにうんざりしたので、数か月前にマイレージの口座名をYAMADAのみに変え、発券もYAMADAだけにして解決しましたが、トピ主さんの場合は、そもそも会社がYAMADAでチケットを取ってくれないので、これでは解決しないですよね。 

究極の案としては、日本の家庭裁判所に申し立てをして、姓をSMITHに変え、HANAKO SMITHでパスポートを取り直すことが考えられますが、いくらなんでもここまでする必要があるのかどうか疑問ですよね。
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<sage>

Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにす...
 フェレット  - 17/8/30(水) 13:34 -
  
>そこでネットで調べてみると、こういう場合航空券をYAMADASMITHと続けてとれば自動キオスクでもチェックインできるというようなことが書いてあるのですが、これは本当でしょうか?

私の経験談です。
パスポートは別名併記で、航空券はYAMADASMITHで購入しています。
パスポートを読み取らせる場合は、オンラインでもキオスクでもチェックイン不可でしたが、キオスクで「パスポートを読み取らせて下さい」という表示が出た時に「パスポートを読み取らせることが出来ません」という方を選んだら、係員が来たので、その場でパスポートを見せてチェックイン出来ました。

基本的にはICチップに登録している名前でないと、機械でのチェックインは出来ないのではないかと思います。
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<sage>

Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにす...
 もも  - 17/8/30(水) 21:40 -
  
似たような経験をしました。
でも、係員も、分かっている人と、カウンターに連れて行かないと処理ができない人がいるのかなと思います。

今回、3人で里帰りした時に、夫だけがパスポートで引っかかり、キオスクでチェックインできませんでした。
何度やってもできなくて、係員に話すと、こちらに、と、有人のカウンターに通されました。

チェックイン後にで気づいたのですが、家族全員同じ苗字なのですが、夫の名字だけ、スペルを間違えて購入してしまっていました。
スペルが間違っていたので、Yamada(Smith)の時と同様、パスポートと一致していなくて、機械でチェックインできなかったということになります。

日本からアメリカに戻るときも、夫の苗字がまた違うので、有人の所に行かなくてはいけないのか…と思ったら、読み取れない(とうか、チケットと一致しない)パスポートで、案の定夫の分だけが引っかかったのですが、係員の人がそこでそのまま処理をしてくれて、無事、キオスクのみで終わりました。
たぶん、この方のされたことをしたのかなと思います。係員の人が、名前のスペルが違いますね、といい、正しいスペルをいれて、処理してくれました。(出てくるチケットは、間違ったスペルのままでしたが、無事、マイレージも追加されていました。)

係員がそこで処理する方法も、あると思います。
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<sage>

Re:別名併記のパスポートー機械で読み取るようにす...
 戸籍変更  - 17/8/31(木) 6:58 -
  
ICチップには戸籍の氏名しか入りません。
カウンターに並ぶのが嫌なら日本の家裁に申し立て、氏を変更するしかありません。
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