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>休み、その度に私がシフトをカバーしてきました。
>仕事を押し付けてきます。
>鶴の一声で他の人間にシフトが変更されます。
>私が一日でも休みを取ると非難轟々です。
こういった時に、便利屋にならずにカバーしなければいいのです。トピ主さんの便利屋としてのキャラが確立しているから、店長もどうせトピ主さんが穴を埋めてくれるだろうと最初からタカを括っているのではないですか?
日本人はどうしても責任感が強いですから、穴を開けてはいけない、お客様に迷惑をかけてはいけない、チームを乱してはいけない、といったことが最初に頭に来がちですが、まずは職場で気持ちよく、しかしきっぱりとNOと言えるようになる練習をしないといけません。自分のキャパを把握してきちんと仕事を断るのも能力のうち。でないと自分の首を締めるだけだし、たとえその彼女が去って新しい人が来ても、またはトピ主さんが転職しても、そのNOが言えない便利屋さんのキャラが変わらないままでは同じことが繰り返されるだけだと思います。
また、シングルマザーの彼女にそういった勤務態度を許しているのは店長なのですから、責められるのは管理・経営側であって、怒りや糾弾の矛先はそのシングルマザー自身に向けてはいけないと思います。まあムカつくのはわかりますが。
>現在朝の4時から夜9時まで営業のリテール業で働いています。
ちなみにこれってブラック企業ではないですか?毎日1日17時間労働なのですか??
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