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学校関係なら(大学省き)勿論Mrsは使いますよ。だって子供の教育上もあるので。X先生、Xさん、と呼びなさい、と教育するのと同じ感覚だと思います。それに、カスタマーサービスだとやはり使うのも結構ありだと思います。後、南部とかはまた違う、と理解しています。
ただ、これが普通の同僚とか会社の話となるとちょと違ってくると思います。大きな会社で縦の関係が厳しかったり、大切な顧客を扱うような会社だと呼び方は結構かっちりとしているかもしれません。でも、普通のオフィスとかだとMrsとかはあまりにも礼儀良すぎるというか堅苦しいいというのも普通の感覚だと思います。
大学内、IT関係そして州政府の機関での仕事の経験がありますが、私や夫、そして相手の(上司であれ)奥さんとかの事をMrsと呼ぶのは聞いたことがありません。MrsとかMissと呼ぶのは、本人をMrとか付けで呼んでいる場合その人の家族の話がでてくれば、という時だけです。職場でお互いをMr Mrsと呼び合う職場にはいたことがありません。夫の職場でもそうなので私がMrsと呼ばれた経験はありません。
でも始めに書いたように学校の先生からは毎回Mrsと呼ばれますし、夫もMrで呼ばれています。
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