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既出なトピでしたらごめんなさい。ずっとネットで検索しているのですが、いまいち正解がどれなのかわからず、ここならば詳しい方か経験者がいらっしゃるかもしれないと思い質問させてください。
パスポートはよく皆さんもご存知の日本の旧姓にカッコで外国姓が入っている状態です。
YAMADA(SMITH)という感じです。
ICチップにはYAMADAしか登録されないので、そのため毎回空港でチェックインする際、自動キオスクではYAMADAしか読み取られないのでrejectされてしまい、有人のカウンターに並んでくださいとなってしまいます(泣)。
会社の事情により航空券を外国姓SMITHでしか取ってもらえないので、
毎回カウンターででチェックインしなくてはいけないのですが、私の利用する空港はいつもとんでもなく混んでいて、さらに最近は自動化が進んで有人のカウンターがほとんど無い状態なのでとんでもなく待ちます。かなり前に空港に行っても何度も飛行機に乗り遅れそうになってしまうことがありほとほと困ってしまっています。
そこでネットで調べてみると、こういう場合航空券をYAMADASMITHと続けてとれば自動キオスクでもチェックインできるというようなことが書いてあるのですが、これは本当でしょうか?
航空会社に聞けよって話でしょうが、外資系の航空会社のCSに問い合わせてもびっくりするくらいこの別名併記については無知で堂々巡り状態でなんともはっくりしない返事ばかり、、、聞くたびに違う返答が返ってきます。しまいには別名併記なんて違法だなんていいだすCSも。。。もう呆れてしまいます。
私の場合の一番のネックがどうしても航空券がYAMADAでは取れず(取ってもらえない)ので、航空券をYAMADAで取ればいいじゃんという方法が取れないのです。YAMADASMITHなら説得できるかもしれません。要はSMITHが入っていればいいとのことなので。こういう場合自動キオスクを使ってチェックインできるようにする方法はあるでしょうか?
どうかご存知の方お知恵を貸してくださいm(_ _)m
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