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美容院のチップ、何％渡していますか？ ななめ 16/9/21(水) 23:19

Re:美容院のチップ、何％渡していますか？ ミカ 16/10/14(金) 16:46

Re:美容院のチップ、何％渡していますか？ るろうに 16/10/14(金) 23:50

Re:美容院のチップ、何％渡していますか？

ミカ - 16/10/14(金) 16:46 -

▼ななめさん：
>アメリカ生活は長いのですが、毎年2回日本に里帰りしていたので、今までアメリカで美容院へ行く事がありませんでした。
>子供が就学し、これからは年に1回しか里帰りできなくなったので、アメリカで美容院へ行く事になりました。
>先日、ヘアカラーとカットをして、値段が＄100でした。シャンプーがとにかく下手で、シャンプーの後に襟元を触ったら髪にまだシャンプーの泡がたくさんついていたので、スタイリストに伝えると直ぐにまた洗い流してくれました。それでも洗い足りない感じがしていましたが、何度も洗い直してもらうのも気が引けるので、何も言わずにいました。そして家に帰ると頭が痒いので触って見ると、まだ頭皮にカラーが付いていて爪が真茶色になりました。
>髪の毛の色は、｢明るくして欲しい。いつもはアッシュ系の色でカラーしてもらっている。暗い色は嫌い。暗い色は嫌いなので、暗くならないように」と何度も伝えたのですが、髪の色はほぼ地毛と同じくらいの黒に仕上がりました。不満があったのでその場でスタイリストに伝えたのですが、外まで連れて行かれ、「ほか、太陽の光の下で見れば地毛よりよっぽど明るくなった。これは黒ではなくてブラウンよ」と説得されたのですが、それでも納得できず不機嫌になると「じゃあ、ハイライトを入れてあげる｣と言うので「でも、ハイライトを入れたら料金がさらに掛かりますよね?｣と言いました。「＄20追加です｣との事だったので「どうして自分の地毛と同じような色にするのにわざわざ＄100ドル以上払う人がいるんですか？私は白髪染め(白髪は有りません)をしに来たのではなく、カラーを変えたくて来たんです」と訴えると、「じゃあ、無料でハイライトを入れてあげる。ハイライトを入れれば、髪全体の色が明るく見えるわ｣と言われました。
>この段階で、ヘアスタイリストの腕を信用できなかったし、ハイライトを入れればさらに時間も掛かるので「もう良いです。ハイライトを入れて気に入らないおもいをしたくないので」と断りました。
>
>結局、料金＄100とチップ＄10を払って帰ってきました。
>夫に泣きながら報告すると、｢自分が希望した明るい色ではなく、ほぼ地毛の色にされたんだから料金を払う必要なんてなかった。なんでチップなんて渡したんだ｣と言っていたので、美容室に電話してマネージャーと話をしました。「他のへアスタイリスとでカラーが得意な人がいるから、彼女にもう一度カラーをやってもらいましょう。料金は掛かりません」と言われました。
>
>そこで２つ質問があるので、教えていただけると嬉しいです。
>
>１．美容室は通常20％と思っているのですが、みなさんはそのくらい払っていますか？カラーとカット＄100で20％だと、合計＄120ですが、アメリカの美容室のサービスが＄20に値するようには到底思えません。でも、普通は20％くらい払うのでしょうか。サービスに満足したとしても、たった1時間半のカラーとカットなんだから、料金＄100で10ドルのチップじゃだめ？客として嫌われますか？

私の場合、チップは必ず丁度ぴったり20パーセント払います。
>
>２．もう一度美容室へ行って、他のヘアスタイリストにカラーをやり直してもらった場合、料金は無料でもチップは払わなくてはならないんですよね？20％の＄20？　前回と合わせると＄30もチップを払うことになり納得いかないのですが、これは仕方がないのでしょうか？
私だったらもう2度とそこへは行かない。
また万が一気に入らないと余計イヤな氣になるから。
今回はシブシブ伸びるまでガマンして、次回別の美容院に行く、


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Re:美容院のチップ、何％渡していますか？

るろうに - 16/10/14(金) 23:50 -

▼ミカさん：

>私だったらもう2度とそこへは行かない。
>また万が一気に入らないと余計イヤな氣になるから。
>今回はシブシブ伸びるまでガマンして、次回別の美容院に行く、

だよね。相手を変えるなんて無理無理。
よっぽど田舎でそこしかないというのならともかく美容院なんていくらでもあるし。

日本にいたって、お気に入りの美容院探すのは難しいですからね。

リビューを読んだり、友達からおすすめのところを訊いたり
地道に探すことです。グッドラック。


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